ОПЛАТА
• НАЛИЧНАЯ ОПЛАТА при получении заказа
Покупателям предоставляется кассовый чек.
• ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ при получении заказа
Покупателям предоставляется товарная накладная и чек банковского терминала.
К оплате принимаются карты Visa, VisaElectron, Maestro, MasterCard.
• ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА через банк
Вы можете оплатить заказ в отделении любого банка или дистанционно с вашего банковского счета. Оплата производится по реквизитам, указанным в счете, направленном на Вашу электронную почту после обработки заказа сотрудником магазина.
Покупателям предоставляется товарная накладная по форме ТОРГ-12.
ДОСТАВКА
• ДОСТАВКА ЗАКАЗА в Екатеринбурге производится курьером
ежедневно с 9:00 до 21:00 не позднее дня, следующего за днем оформления заказа, при условии оформления заказа до 14-00.
При покупке на 3000 рублей и более доставка для покупателя бесплатна, при меньшей сумме покупки или отказе от приобретения будет необходимо оплатить услуги доставки (или возврата) в размере 270 рублей.
Если Вы не уверены в выборе модели или размера, то заказывайте доставку 2-х или 3-х изделий для примерки перед покупкой. Просим Вас примерить обувь и произвести расчет в течение 15 минут, чтобы курьер не нарушал свой график.
Пожалуйста, согласуйте способ доставки с сотрудником магазина.
тел. +7(343) 376-44-18,
e-mail: upper-shop@yandex.ru
• САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ в ЕКАТЕРИНБУРГЕ
Вы можете в магазине "UPPER", ул. Вайнера, 15, ежедневно с 10 до 20 часов.
Пожалуйста, имейте в виду, что товар, не оплаченный предварительно, резервируется для Вас на трое суток.
тел. +7(343) 376-44-18,
e-mail: upper-shop@yandex.ru
• ДОСТАВКА ЗАКАЗА ПО РОССИИ, кроме Екатеринбурга,
производится курьерской службой СДЭК.
Сроки доставки зависят от удаленности и указаны на сайте СДЭК (www.cdek.ru).
При покупке на 3000 рублей и более доставка для покупателя бесплатна до пункта выдачи.
При меньшей сумме покупки или отказе от приобретения будет необходимо оплатить
услуги доставки (или возврата) по тарифам СДЭК.
Пожалуйста, согласуйте условия доставки с сотрудником магазина.
тел. +7(343) 376-44-18,
e-mail: upper-shop@yandex.ru
ГАРАНТИЯ
• ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК на обувь и одежду составляет 30 (тридцать дней),
если иное прямо не установлено изготовителем.
Гарантийный срок для сезонных товаров (одежда, обувь и другие товары) исчисляется с момента наступления соответствующего сезона.
На территории Свердловской области установлена следующая сезонность:
для зимних изделий - с 1 ноября;
для весенних изделий - с 1 апреля;
для летних изделий - с 1 июня;
для осенних изделий - с 1 сентября.
В других регионах России сроки сезонов могут отличаться.
• ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В течение 7 дней с момента получения товара Вы можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар надлежащего качества, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону.
Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид (товар не был в употреблении), потребительские свойства, товарные ярлыки и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар носки и вязаные шапки.
В течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования Вам будет возвращена полная стоимость товара, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара.
• ВОЗВРАТ ТОВАРА С НЕДОСТАТКАМИ
В течение гарантийного срока Вы можете вернуть товар с недостатками или обменять его на аналогичный. Для возврата свяжитесь, пожалуйста, с сотрудниками магазина.
тел. +7(343) 376-44-18,
e-mail: upper-shop@yandex.ru